گوشی های هوشمند امروزه جزء ابزارهای ضروری زندگی ما هستند؛ اما ممکن است با مشکل خاموش شدن غیر منتظره گوشی خود رو به رو شوید. این مشکل یکی از ایرادات رایج در بحث تلفن های همراه هوشمند است. دلایل بسیار زیادی در رابطه با این موضوع وجود دارد. از جمله می توان به خرابی یا مشکل در باتری، آب خوردگی دستگاه، عدم بروز بودن سیستم عامل، ویروسی شدن دستگاه، مشکلات سخت افزاری و بسیاری از موارد دیگر اشاره کرد. در این مقاله، به بررسی علل شایع خاموش شدن گوشی های هوشمند می پردازیم و به صورت تخصصی راهکارهایی رفع این مشکل را مورد بررسی قرار می دهیم.
بررسی دلایل خاموش شدن گوشی
1. باتری ضعیف یا خراب
یکی از دلایل مشکل خاموش شدن گوشی مربوط به ضعیف شدن یا خرابی باتری می شود. از علائم این اتفاق می توان به خاموش به طور ناگهانی دستگاه و خالی شدن شارژ دستگاه اشاره کرد. برای بررسی این مشکل، اطمینان حاصل کنید که باتری به درستی نصب شده باشد. اگر باتری قدیمی است، احتمال خرابی آن وجود دارد و نیاز به تعویض دارد. برای تعویض باتری می توانید از طریق مرکز تعمیرات مجاز دستگاه خود یا مرکز گارانتی کننده اقدام نمایید.
برای کسب اطلاعات بیشتر بخوانید: شارژ نشدن گوشی
2. آب خوردگی و خاموشی موبایل
از دیگر دلایل خاموش شدن گوشی مربوط به آب خوردگی دستگاه می شود. از نشانه های این اتفاق می توان به خاموش شدن دستگاه و روشن نشدن آن اشاره کرد. برای بررسی این موضوع گوشی را خاموش کنید و از داخل خشک کنید. اگر دستگاه شما آب خورده باشد، برای تعمیر آب خوردگی به نمایندگی تعمیرات مجاز مراجعه کنید.
3. بروزرسانی نرمافزار
مشکلات نرم افزاری ممکن است باعث خاموشی گوشی شوند. برای بررسی این موضوع اطمینان حاصل کنید که آخرین نسخه سیستم عامل روی دستگاه شما نصب است. نکته قابل توجه در خصوص بروزرسانی سیستم عامل این است که دستگاه شما به اینترنت پرسرعت متصل باشد و شارژ باتری دستگاه نیز بالای 50 درصد باشد.
4. ویروسی شدن دستگاه
یکی دیگر از دلایل خاموش شدن گوشی مربوط به ویروسی شدن دستگاه می شود. برای بررسی دقیق این مشکل گوشی خود را با استفاده از برنامه های آنتی ویروسی اسکن نمایید و در انتها برنامه های مخرب را از روی دستگاه خود حذف کنید.
باتری ها بخش مهمی از گوشی ها هستند. اگر تلفن شما مرتباً خود به خود خاموش می شود، ابتدا باتری را بررسی کنید. باتری می تواند باعث خاموش شدن دستگاه در صورت عدم شارژ شود. گوشی خود را به اندازه کافی شارژ کنید تا از خاموش شدن نامنظم و ناخواسته جلوگیری کنید. علاوه بر این، اگر دستگاه شما همچنان همان مشکل را نشان میدهد، ایرادی در باتری وجود دارد. شما می توانید با تعویض قطعه باتری ایراد پیش آمده را رفع نمایید. می توانید با مطالعه بیشتر در مورد ویروسی شدن موبایل، این مشکل را حل کنید.
5. استفاده زیاد از پردازنده ها
پردازنده گوشی به اجرای همزمان چندین برنامه در پس زمینه کمک می کند. اگر از هر برنامه ای برای مدت طولانی در گوشی خود استفاده کنید، پردازنده گوشی شما را ریست و خاموش می کند. این به این دلیل است که پردازنده باید با خاموش کردن دستگاه شما به درستی کار کند. اگر هر برنامه ای را در گوشی خود نصب کرده اید و مشکلات خاصی را مشاهده نموده اید، می توانید با حذف برنامه مورد نظر ایراد پیش آ»ده را رفع کنید.
6. خرابی دکمه پاور
خطا در دکمه پاور می تواند باعث خاموش شدن گوشی شود. اگر تمام روشهای تعمیر گوشی خود را انجام دادهاید و همچنان آن را بهطور خودکار خاموش کردهاید، ممکن است در دکمه پاور دستگاه مشکلی وجود داشته باشد. اگر دکمه پاور را تقریباً 10 ثانیه در تلفن اندرویدی نگه دارید، مجدداً راه اندازی می شود. در صورتی که ایراد پیش آمده مربوط به دکمه پاور دستگاه شما است آن را تعویض کنید تا ایراد رفع گردد. دکمه پاور را توسط کارشناسان موبایل تعمیر و بررسی کنید. گاهی اوقات این اتفاق می تواند به دلیل قاب گوشی ایجاد شود. قاب گوشی را بردارید و ببینید مشکل از نگه داشتن دکمه پاور است یا ایراد خاموش شدن گوشی ناشی از دلایل دیگری است.
7. فضای ذخیره سازی ناکافی
گاهی اوقات حافظه دستگاه شما تمام می شود که می تواند باعث خاموش شدن خودکار و راه اندازی مجدد تلفن شود. فضای خوبی در گوشی خود ایجاد کنید و برنامه هایی را که استفاده نمی کنید حذف کنید. اطلاعات مهم را فقط در تلفن خود نگه دارید و بقیه را حذف کنید. فضای کافی در حافظه باعث می شود که در تلفن شما کار کند.
پیشنهاد سایت: آموزش فلش کردن گوشی
8. بازنشانی
تنظیم مجدد داخلی در سیستم تلفن شما می تواند اولین و مهمترین چیزی باشد که باعث می شود دستگاه شما خود به خود خاموش شود. این اقدام هیچ آسیبی به گوشی وارد نمی شود. اگر گوشی را پس از چند روز استفاده از آن ریستارت کنید، ممکن است ایراد پیش آمده رفع گردد. این فرآیند به تلفن کمک میکند تا حافظه کش برنامههای در حال اجرا مختلف روی گوشی شما را پاک کند. یکی دیگر از نکات مثبت در مورد راه اندازی مجدد تلفن این است که دستگاه شما فضای خوبی ایجاد می کند و به راحتی کار می کند.
9. خرابی سخت افزاری
مشکلات سخت افزاری نیز باعث خاموش شدن گوشی در صورتی که گوشی شما دارای گارانتی است توصیه می شود به مرکز گارانتی کننده مراجعه نمایید تا ایراد پیش آمده به صورت رایگان رفع گردد.
خدمات تخصصی مرکز سخت افزار ایران: تعویض گلس گوشی
نکات مهم در مورد خاموش شدن ناگهانی موبایل
- پشتیبانگیری: همیشه از اطلاعات خود پشتیبان بگیرید تا در صورت نیاز دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی نمایید.
- تست با باتری جدید: در صورت امکان، از یک باتری جدید استفاده کنید تا بررسی کنید آیا مشکل از باتری است یا ایراد خاموش شدن گوشی ناشی از دلایل دیگری است.
سوالات متداول درباره خاموش شدن گوشی
یکی از دلایل اصلی خطاها و خاموش شدن خودکار گوشی ها می تواند نقص سخت افزاری باشد. ممکن است در برخی از دستگاه ها خطاهای داخلی وجود داشته باشد که باعث خاموش شدن ناگهانی تلفن ها شود. تنظیمات در هر دستگاه Android یا iPhone ممکن است نامناسب یا ناکارآمد باشد. این یک دلیل دیگر برای خاموش شدن خودکار تلفن های شما است. گاهی اوقات، برخی اشکالات و خطاها در نرم افزار منجر به خاموش شدن مکرر گوشی به صورت خودکار می شود.