اگر تا به حال با وصل نشدن گوشی به تلویزیون رو به رو شده اید، مطمئناً این سوال برایتان پیش آمده که علت چیست. این مشکل ممکن است به دلیل کابل نامناسب، تنظیمات اشتباه یا حتی مشکلات نرم افزاری رخ دهد. در بسیاری از موارد، با چند بررسی ساده می توان این خطا را برطرف کرد.
در این مطلب قصد داریم تمام دلایل عدم اتصال گوشی به تلویزیون را بررسی کنیم و راهکارهای دقیق برای رفع آن ارائه دهیم. پس اگر نمی دانید چرا گوشی به تلویزیون وصل نمی شود، تا انتهای این مقاله همراه باشید تا قدم به قدم به پاسخ برسید.
دلایل وصل نشدن گوشی به تلویزیون
وقتی صحبت از وصل نشدن گوشی به تلویزیون می شود، دلایل متعددی وجود دارد که باید بررسی شوند. برخی از این عوامل ساده و قابل رفع هستند و برخی دیگر به ساختار نرم افزاری یا سخت افزاری دستگاه بر می گردند. گاهی تنها یک کابل اشتباه باعث می شود فرایند اتصال انجام نشود و کاربر تصور کند تلویزیون یا گوشی خراب است. در ادامه تمام عوامل مؤثر را به تفکیک بررسی می کنیم تا مشخص شود در هر حالت چه باید کرد.
استفاده از کابل نامناسب
یکی از شایع ترین دلایل عدم اتصال گوشی به تلویزیون، استفاده از کابل های تقلبی یا ناسازگار است. اگر از کابل HDMI، MHL یا Type-C استفاده می کنید، حتماً از کیفیت و سلامت آن مطمئن شوید. کابل های بی کیفیت ممکن است فقط شارژ انجام دهند اما انتقال تصویر را پشتیبانی نکنند. همچنین برخی مدل های گوشی نیاز به کابل مخصوص دارند. بهتر است همیشه از کابل اصلی برند گوشی خود استفاده کنید تا از بروز خطای چرا گوشی به تلویزیون وصل نمی شود جلوگیری شود.
وصل نشدن گوشی به تلویزیون به دلیل تنظیمات نادرست گوشی
گاهی دلیل وصل نشدن گوشی به تلویزیون در خود تلفن همراه نهفته است. فعال نبودن گزینه Screen Mirroring، Smart View یا Cast می تواند مانع از برقراری اتصال شود. در گوشی های اندرویدی لازم است این گزینه را از منوی تنظیمات فعال کنید و در آیفون نیز باید از AirPlay استفاده شود. همچنین بررسی کنید که حالت پرواز یا محدودیت های اتصال بی سیم فعال نباشد. انجام این تنظیمات ساده معمولاً مشکل عدم اتصال گوشی به تلویزیون را برطرف می کند.
هنگ کردن دستگاه ها
در برخی مواقع، هم گوشی و هم تلویزیون به دلیل کارکرد طولانی دچار هنگ یا کندی می شوند. هنگ کردن می تواند باعث متصل نشدن گوشی به تلویزیون شود، زیرا دستگاه ها در این حالت قادر به شناسایی یکدیگر نیستند. پیشنهاد می شود هر دو دستگاه را خاموش و روشن کنید تا حافظه موقت پاک شود. در تلویزیون های هوشمند، ریست نرم افزاری نیز می تواند مؤثر باشد. اگر پس از این کار هنوز اتصال برقرار نشد، ممکن است دلیل آن مربوط به باگ های نرم افزاری باشد.
باگ های نرم افزاری
در بسیاری از مواقع، وصل نشدن گوشی به تلویزیون به دلیل وجود باگ یا خطاهای نرم افزاری است. این ایراد معمولاً پس از به روزرسانی سیستم عامل گوشی یا تلویزیون ایجاد می شود. وقتی نسخه نرم افزار جدید با قابلیت های قبلی سازگار نباشد، فرایند اتصال بی سیم یا کابلی مختل می شود.
برای رفع این مشکل، بهتر است هر دو دستگاه را به آخرین نسخه پایدار به روزرسانی کنید. همچنین حذف کش و داده های برنامه Screen Mirroring یا Smart View در گوشی می تواند مؤثر باشد. اگر هنوز چرا گوشی به تلویزیون وصل نمی شود در ذهنتان باقی است، در ادامه دلایل فنی تری را بررسی می کنیم.
عدم پشتیبانی سیستمی
گاهی دلیل اصلی عدم اتصال گوشی به تلویزیون مربوط به تفاوت در ساختار نرم افزاری یا سیستم عامل دو دستگاه است. به عنوان مثال، بعضی تلویزیون ها از فرمت ارتباطی Miracast پشتیبانی می کنند، اما گوشی شما فقط از Chromecast بهره می برد. در این حالت، اتصال مستقیم ممکن نیست.
بهترین راه حل استفاده از دانگل یا رابط مخصوصی است که این دو فناوری را به هم متصل کند. اگر از کاربران آیفون هستید، بررسی کنید که تلویزیون شما از AirPlay پشتیبانی کند. در غیر این صورت، لازم است از اپلیکیشن های واسطه برای متصل نشدن گوشی به تلویزیون جلوگیری کنید.
سوال شما: چرا تلویزیون فلش را نمی خواند؟
تایید نکردن مجوز دسترسی
یکی دیگر از دلایل رایج وصل نشدن گوشی به تلویزیون، تایید نکردن مجوز دسترسی در هنگام برقراری ارتباط است. وقتی گوشی برای اولین بار به تلویزیون متصل می شود، پیغامی مبنی بر اجازهی دسترسی به فایل ها و رسانه ها نمایش داده می شود. اگر کاربر بدون توجه آن را رد کند، ارتباط برقرار نخواهد شد.
برای رفع این مشکل، کافی است از مسیر تنظیمات گوشی وارد بخش مجوزها شوید و دسترسی لازم را برای برنامهی اتصال یا دستگاه تلویزیون فعال کنید. این مرحله ساده اغلب باعث رفع عدم اتصال گوشی به تلویزیون می شود و روند نمایش تصویر را به طور کامل برقرار می کند.
وصل نشدن تلویزیون به Wi-Fi
یکی از دلایل اصلی وصل نشدن گوشی به تلویزیون، قطع بودن اینترنت یا اتصال نداشتن تلویزیون به Wi-Fi است. برای عملکرد صحیح قابلیت هایی مثل Screen Mirroring یا Smart View، هر دو دستگاه باید به یک شبکه بی سیم متصل باشند. اگر تلویزیون سیگنال وای فای را ضعیف دریافت کند یا رمز اشتباه وارد شده باشد، ارتباط برقرار نمی شود.
برای رفع این مشکل، روتر را خاموش و روشن کنید و سپس از قسمت تنظیمات شبکه تلویزیون، اتصال را مجدداً برقرار سازید. در برخی مدل ها، تنظیم IP دستی یا ریست شبکه نیز می تواند باعث برطرف شدن عدم اتصال گوشی به تلویزیون شود.
پشتیبانی نکردن برنامه
در برخی موارد، وصل نشدن گوشی به تلویزیون به دلیل ناسازگاری نرم افزار یا اپلیکیشن مورد استفاده است. بعضی از برنامه های اشتراک گذاری تصویر مثل Smart View، Miracast یا Chromecast با همه مدل های تلویزیون سازگاری کامل ندارند. همچنین نسخه قدیمی این اپ ها ممکن است خطاهای ارتباطی ایجاد کند.
برای رفع این مشکل، ابتدا اپلیکیشن را به روزرسانی کنید و سپس مطمئن شوید هر دو دستگاه در یک شبکه اینترنتی هستند. در تلویزیون های قدیمی تر که از فناوری جدید پشتیبانی نمی کنند، استفاده از دانگل یا کابل HDMI می تواند جایگزین مناسبی باشد. در نتیجه با بررسی دقیق برنامه، احتمال عدم اتصال گوشی به تلویزیون تا حد زیادی کاهش می یابد و فرایند اتصال بدون اختلال انجام می شود.
فعال بودن قابلیت Auto Protection Time
قابلیت Auto Protection Time در بسیاری از تلویزیون ها برای جلوگیری از سوختن پیکسل ها طراحی شده است. اما گاهی فعال بودن این ویژگی باعث وصل نشدن گوشی به تلویزیون می شود. این حالت در صورت تشخیص عدم فعالیت طولانی مدت، ورودی های خارجی از جمله USB و وای فای را به صورت موقت غیرفعال می کند.
برای رفع این مشکل، وارد تنظیمات تصویر تلویزیون شوید، گزینه Screen Saver یا Auto Protection Time را یافته و آن را غیرفعال کنید. با انجام این کار، معمولاً ارتباط گوشی و تلویزیون دوباره برقرار شده و عدم اتصال گوشی به تلویزیون از بین می رود.
VPN؛ دلیل متصل نشدن گوشی به تلویزیون
در بسیاری از گوشی ها، استفاده از برنامه VPN باعث بروز خطا در برقراری ارتباط می شود. وقتی VPN فعال است، آدرس IP گوشی تغییر کرده و دیگر در همان شبکه محلی تلویزیون قرار نمی گیرد. در نتیجه متصل نشدن گوشی به تلویزیون کاملاً طبیعی است.
اگر از VPN استفاده می کنید، قبل از اتصال آن را غیرفعال کنید تا هر دو دستگاه در یک شبکه مشترک باشند. همچنین توصیه می شود گزینه Private DNS در گوشی را روی حالت خودکار قرار دهید. این کار احتمال وصل نشدن گوشی به تلویزیون را به طور چشمگیری کاهش داده و سرعت اتصال را افزایش می دهد.
رفع مشکل وصل نشدن گوشی به تلویزیون
برای رفع مشکل وصل نشدن گوشی به تلویزیون، لازم است به ترتیب چند مرحله ساده را بررسی کنید.
- ابتدا از روشن بودن وای فای و فعال بودن حالت Screen Mirroring مطمئن شوید.
- سپس تلویزیون و گوشی را ریست نرم افزاری کنید تا حافظه موقت پاک شود.
- اگر از کابل استفاده می کنید، سلامت آن را بررسی و در صورت امکان، نمونهی دیگری امتحان کنید.
- در گوشی، گزینه Developer Options را باز کرده و قابلیت Wireless Display Certification را فعال کنید.
- در نهایت، نرم افزار تلویزیون را به آخرین نسخه به روزرسانی کنید.
با انجام این مراحل، معمولاً مشکل عدم اتصال گوشی به تلویزیون به طور کامل برطرف می شود و تصویر گوشی بدون تأخیر روی نمایشگر به نمایش در می آید.
