قفل شدن تاچ پد لپ تاپ می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد و گاهی اوقات می تواند بسیار آزاردهنده باشد. در این مقاله، به بررسی دلایل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ می پردازیم و به صورت تخصصی روش های رفع این مشکل را مورد بررسی قرار می دهیم.
دلایل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ
دلایل متعددی باعث قفل شدن تاچ پد لپ تاپ می شوند و آشنایی با این عوامل کمک میکند مشکل را سریع تر شناسایی و رفع کنید. شناخت این موارد باعث می شود بدون آسیب رساندن به دستگاه، تنظیمات لازم را اعمال کرده و تاچ پد را به حالت عادی بازگردانید. در ادامه مهم ترین دلایل قفل شدن تاچپد لپ تاپ را توضیح داده ایم.
فعال شدن کلید میانبر تاچپد
یکی از شایع ترین دلایل قفل شدن تاچ پد، فشار ناخواسته روی کلید میانبر مخصوص روشن و خاموش کردن آن است. بسیاری از لپ تاپ ها یک ترکیب از کلید Fn بههمراه یکی از کلید های عملکرد(F1 تا F12) دارند که وظیفه فعال یا غیرفعال کردن تاچ پد را بر عهده دارد. اگر این کلید بهطور تصادفی فشار داده شود، تاچپد غیر فعال می شود و کاربر تصور می کند که مشکل سخت افزاری پیش آمده است.
این مقاله را از دست ندهید: دلیل ویروسی شدن لپ تاپ
مشکل در تنظیمات سیستم عامل
گاهی تنظیمات تاچپد در خود ویندوز یا سیستمعامل لپتاپ تغییر میکند و باعث قفل شدن آن میشود. این موضوع به دلیل آپدیت های اخیر سیستم، نصب نرم افزارهای جانبی یا تغییر در تنظیمات حسی تاچ پد رخ می دهد. بررسی تنظیمات مربوط به Touchpad در بخش کنترل پنل یا تنظیمات ویندوز و فعال کردن گزینه های مربوط، اغلب مشکل را حل میکند.
نصب یا به روزرسانی درایور نادرست
درایور های تاچ پد نقش مهمی در عملکرد آن دارند و نصب نسخه اشتباه یا قدیمی باعث بروز مشکلاتی از جمله قفل شدن دستگاه می شود. اگر درایور به روز نباشد یا با نسخه سیستم عامل شما سازگار نباشد، تاچ پد کار نمی کند یا عملکردش محدود می شود. بروزرسانی درایور از طریق سایت رسمی سازنده لپ تاپ مشکل را رفع میکند.
خرابی سخت افزاری تاچپد
در برخی موارد علت قفل شدن تاچ پد مشکل سخت افزاری است. اتصال نادرست کابل فلت، آسیب دیدن خود سنسور یا ضربه به سطح تاچ پد باعث از کار افتادن آن می شود. در این حالت حتی با تغییر تنظیمات و نصب درایور، تاچ پد فعال نخواهد شد و نیاز به بررسی و تعمیر تخصصی توسط تکنسین دارد.
تداخل نرم افزار های جانبی
نرمافزار های مدیریت اشارهگر یا برنامه های امنیتی گاهی با عملکرد تاچپد تداخل ایجاد میکنند و باعث قفل شدن آن می شوند. این نوع مشکل بیشتر زمانی رخ می دهد که چند برنامه برای کنترل حرکت نشانگر نصب شده باشد یا نرمافزار امنیتی دسترسی تاچپد را محدود کند. در این شرایط غیرفعال کردن یا حذف نرمافزار های تداخل زا تاچ پد را دوباره فعال می کند.
پیشنهاد مرکز سخت افزاری ایران: آموزش ریست فکتوری لپ تاپ
فعال بودن حالت Tablet Mode (در لپ تاپ های هیبریدی)
در لپ تاپ های دوکاره یا هیبریدی، فعال بودن حالت Tablet Mode باعث غیر فعال شدن تاچ پد می شود تا کاربر از صفحه لمسی استفاده کند. اگر این حالت فعال باشد، تاچ پد دیگر کار نخواهد کرد. غیر فعال کردن Tablet Mode از طریق تنظیمات ویندوز یا کلیدهای ترکیبی، تاچپد را دوباره فعال میکند.
روش های رفع مشکل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ
اگرچه مشکل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ می تواند ناشی از دلایل مختلفی باشد، همچنین این موضوع می تواند توسط روش های مختلفی نیز برطرف شود. در ادامه به بررسی روش های رفع مشکل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ می پردازیم.
ریستارت کردن لپ تاپ
اولین قدم، ریستارت کردن دستگاه است تا مشکلات نرم افزاری احتمالی برطرف شوند.
بررسی تنظیمات تاچ پد
به تنظیمات تاچ پد در سیستم عامل خود بروید و اطمینان حاصل کنید که تاچ پد فعال است.
بروزرسانی یا نصب مجدد درایورها
اطمینان حاصل کنید که درایورهای تاچ پد به روز هستند یا در صورت نیاز، آن ها را مجددا نصب کنید.
جدا کردن دستگاه های جانبی
اگر ماوس خارجی یا دستگاه های USB دیگری به لپ تاپ متصل است، آن ها را جدا کنید و ببینید آیا مشکل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ حل می شود یا این ایراد همچنان ادامه دارد.
خدمات تخصصی مرکز سخت افزار: تعمیر کیبورد لپ تاپ
در صورت غیرفعال شدن تاچ پد تنظیمات دستگاه لپ تاپ خود را بررسی کنید
برخی از لپ تاپ های قدیمی HP دارای یک سوئیچ اختصاصی در کنار تاچ پد برای روشن و خاموش کردن آن هستند. شما آن را از طریق چراغ نشانگر آن تشخیص خواهید داد. اگر LED کوچک زرد، نارنجی یا آبی نمایش داده شود، صفحه لمسی قفل است.
دوبار روی سنسور ضربه بزنید تا صفحه لمسی دوباره فعال شود. مانند تاچ پدهای سیناپتیک، این باید پد لمسی را دوباره روشن کند. می توانید با همان روش دوباره آن را قفل کنید، در این مرحله چراغ باید روشن شود.
در صورتی که لپ تاپ شما لمسی است گزینه تاچ دستگاه را فعال کنید
اگر تاچ پد شما هنوز کار نمی کند، راه دیگری برای فعال کردن آن از طریق خود ویندوز است. گزینه ای در تنظیمات برای روشن کردن عملکرد صفحه لمسی وجود دارد و مدیر دستگاه مسئول غیرفعال کردن صفحه لمسی است. برنامه تنظیمات داخلی یک کلید ساده دارد که برای باز کردن قفل صفحه لمسی باید فعال کنید. تنظیمات (WIN+i) را باز کنید و بلوتوث و دستگاه ها (ویندوز 11) یا فقط دستگاهها (ویندوز 10) را انتخاب کنید.
- همچنین برای انجام این اقدام می توانید از بخش Device Manager برای باز کردن قفل صفحه لمسی استفاده کنید.
- برای انجام این کار Device Manager را باز کنید.
- سپس بخش Mouse and other pointing devices را باز کنید.
- در ادامه روی صفحه لمسی خود دوبار کلیک کنید یا دو ضربه بزنید.
- سپس تب Driver را انتخاب کنید.
- گزینه Enable Device را برای فعال کردن صفحه لمسی یا Disable Device را برای غیرفعال کردن آن انتخاب کنید.
نحوه روشن کردن تاچ پد در لپ تاپ های HP
لپ تاپ های اچ پی از مدت ها پیش گزینه های مختلفی را برای خاموش کردن تاچ پد ارائه می دهند، اگر نمی خواهید مانع تایپ، گیم پلی یا فعالیت های دیگر شما شود، به ویژه زمانی که از ماوس خارجی استفاده می کنید.
این موضوع به این معنی است که امکان قفل کردن عملکرد ماوس به طور تصادفی وجود دارد. اگر این اتفاق افتاد، دستورالعمل های بالا راه های آسانی برای باز کردن قفل لپ تاپ با پد لمسی ارائه می دهند. با این حال، اگر پد لمسی شما هنوز کار نمی کند، روش های دیگری وجود دارد که می توانید آن ها را امتحان کنید.
برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید: علت کار نکردن تاچ پد لپ تاپ
بررسی سخت افزار
اگر مشکلات نرم افزاری رفع نشدند، ممکن است نیاز به بررسی سخت افزار توسط یک متخصص باشد. با دنبال کردن این راه حل ها، می توانید به تشخیص و رفع مشکل قفل شدن تاچ پد لپ تاپ خود بپردازید و از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید.
همیشه به یاد داشته باشید که در صورت بروز مشکلات سخت افزاری، بهتر است به یک تکنسین متخصص مراجعه کنید تا از بروز آسیب های بیشتر جلوگیری شود. همچنین در صورتی که دستگاه شما تحت گارانتی است می توانید جهت رفع این مشکل به صورت رایگان به مرکز گارانتی کننده دستگاه خود مراجعه کنید.
بررسی تنظیمات BIOS
در برخی از لپ تاپ ها امکان فعال یا غیرفعال کردن تاچپد از طریق BIOS وجود دارد. اگر روش های نرمافزاری نتیجه نداد، وارد BIOS شوید و گزینه مربوط به Internal Pointing Device یا مشابه آن را بررسی و فعال کنید. این کار باعث می شود تاچ پد حتی قبل از بارگذاری سیستمعامل به درستی شناسایی شود.
بیشتر بخوانید: آموزش فعال کردن تاچ پد لپ تاپ
استفاده از System Restore یا بازگردانی سیستم
اگر مشکل پس از نصب بهروزرسانی یا تغییرات نرمافزاری پیش آمده است، استفاده از System Restore گزینه مناسبی است. با بازگردانی سیستم به یک نقطه قبل از ایجاد مشکل، تاچ پد دوباره به حالت اولیه خود باز میگردد و بسیاری از اختلالات نرم افزاری برطرف می شوند.
تست با یک حساب کاربری جدید
گاهی اختلال در پروفایل کاربری ویندوز باعث قفل شدن تاچ پد می شود. ایجاد یک حساب کاربری جدید و تست عملکرد تاچ پد در آن حساب نشان می دهد که مشکل مربوط به تنظیمات کاربر است یا خیر. اگر در حساب جدید تاچ پد درست کار کرد، تنظیمات حساب قبلی باید بازنشانی یا اصلاح شوند.
