وقتی هاله بنفش روی صفحه تلویزیون ظاهر می شود، یعنی تصویر از حالت طبیعی خارج شده و اختلالی در سیستم نمایشگر رخ داده است. این مشکل می تواند دلایل ساده مثل تنظیمات تصویر داشته باشد یا ناشی از نقص های جدی تر مانند خرابی پنل، بک لایت یا برد اصلی باشد. کاربران معمولاً وقتی با بنفش شدن صفحه تلویزیون مواجه می شوند، نمی دانند باید دستگاه را تعمیر کنند یا اینکه با چند تنظیم ساده مشکل حل می شود.
در این بخش، یک نگاه کامل و عملیاتی می اندازیم تا بدانید منبع خطا دقیقاً از کجاست و چه زمانی نیاز به تعمیرکار دارید. ابتدا نشانه ها و دلایل را مرور می کنیم و سپس روش های رفع افتادن هاله بنفش روی تصویر تلویزیون را مرحله به مرحله توضیح می دهیم.
برای دریافت خدمات تخصصی از نمایندگی تعمیر تلویزیون مرکز سخت افزار ایران با ما تماس بگیرید.
دلایل هاله بنفش روی صفحه تلویزیون
این مشکل معمولاً از چند ناحیه اصلی سرچشمه می گیرد. برخی اوقات ایراد از پیکسل هاست و بخشی از صفحه به رنگ بنفش درمی آید. گاهی پنل نمایشگر آسیب دیده یا اتصالات داخلی آن دچار مشکل شده اند.
در موارد دیگر، ضعف بک لایت باعث می شود رنگ ها درست پردازش نشوند و سایه بنفش دیده شود. اختلال در برد اصلی تلویزیون یا تنظیمات اشتباه رنگ و کنتراست هم می تواند چنین ایرادی ایجاد کند. حتی کابل HDMI یا دستگاه های ورودی آسیب دیده باعث افتادن هاله بنفش روی تصویر می شوند. در ادامه هر کدام را با جزئیات بررسی می کنیم.
خرابی پیکسل ها
هاله بنفش روی صفحه تلویزیون معمولاً به دلیل خرابی یا گیرکردن پیکسلها ایجاد میشود. این پیکسلهای معیوب که بهصورت نقاط بنفش، صورتی یا آبی دیده میشوند، بر اثر عواملی مانند ضربه، فشار، تغییرات دمایی یا فرسودگی پنل در تلویزیونهای LCD و LED به وجود میآیند.
در برخی موارد میتوان با نرمافزارهای تحریک پیکسل یا گرمای کنترل شده مشکل را کاهش داد، اما اگر آسیب گسترده باشد معمولاً نیاز به تعویض پنل است. تکنسین با تستهای رنگی میزان خرابی را مشخص کرده و تشخیص میدهد پیکسلها قابل احیا هستند یا خیر.
بیشتر بخوانید: علت پیکسل سوختگی تلویزیون
مشکلات پنل نمایشگر
پنل تلویزیون از حساس ترین و گرانترین قطعات دستگاه است و خرابی آن میتواند به نمایش نادرست رنگها و ایجاد هاله بنفش روی صفحه منجر شود. عواملی مانند فشار فیزیکی، رطوبت، خرابی اتصالات COF یا فرسودگی لایههای داخلی باعث اختلال در عملکرد پنل میشوند و در نتیجه بخشهایی از تصویر به صورت سایه بنفش یا صورتی دیده میشود.
برخی مشکلات مانند اتصالات ضعیف یا رطوبت قابل تعمیر هستند، اما اگر لایه LCD آسیب ببیند معمولاً باید پنل تعویض شود. تشخیص دقیق نیز با تست ولتاژ، بررسی خطوط پنل و الگوهای رنگی انجام میگیرد.
اختلال در بک لایت (نور پسزمینه)
بک لایت وظیفه دارد نور یکنواخت را پشت پنل ایجاد کند تا تصویر درست دیده شود. وقتی بک لایت ضعیف شود یا بخشی از آن بسوزد، رنگ ها از حالت طبیعی خارج می شوند و ممکن است هاله بنفش روی صفحه تلویزیون ظاهر شود. این مشکل در تلویزیون های LED بیشتر دیده می شود؛ چون ضعف یک ردیف یا تعدادی از لامپ های LED می تواند کل تصویر را تحت تأثیر قرار دهد.
گاهی نور بیش از حد سرد یا گرم شدن نقاط LED هم باعث افتادن هاله بنفش روی تصویر تلویزیون می شود. تکنسین در فرایند عیب یابی با تست شدت نور، بررسی ولتاژ درایور و مشاهده یکنواختی بک لایت مشکل را مشخص می کند. اگر خرابی جزئی باشد، تعویض چند LED کافی است؛ اما وقتی تعداد خرابی ها زیاد شود، تعویض کامل بک لایت توصیه می شود.
اختلالات الکترونیکی در برد مدار تلویزیون
برد اصلی مرکز پردازش تصویر و رنگ در تلویزیون است و هرگونه اختلال در آن می تواند به سادگی باعث بنفش شدن صفحه تلویزیون شود. خرابی خازن ها، آی سی های پردازش رنگ، قطعی اتصالات یا نوسانات برق از عوامل رایج آسیب دیدن برد هستند. زمانیکه بخش پردازشگر رنگ تصویر به درستی فرمان ندهد، تلویزیون نمی تواند رنگ ها را دقیق نمایش دهد و در نتیجه هاله بنفش روی صفحه تلویزیون دیده می شود.
معمولاً تکنسین با اندازه گیری ولتاژ، تست قطعات معیوب و بررسی سیگنال های خروجی مشکل را مشخص می کند. در مواردی که خرابی جزئی باشد، تعمیر برد امکان پذیر است؛ اما اگر آی سی اصلی سوخته باشد، معمولاً تعویض برد بهترین راه حل است. این اختلالات گاهی با مشکلات پیکسل یا بک لایت اشتباه گرفته می شوند؛ در حالیکه منبع اصلی، بخش الکترونیکی است. به همین دلیل عیب یابی تخصصی اهمیت زیادی دارد.
تنظیمات تصویر نادرست
گاهی هاله بنفش روی تصویر تلویزیون ناشی از خرابی نیست و فقط تنظیمات نادرست تصویر باعث میشود رنگها غیرطبیعی نمایش داده شوند. تنظیمات اشتباه مثل رنگ، کنتراست یا توازن سفیدی میتواند بخشهایی از تصویر را بنفش نشان دهد، بهخصوص در مدلهای جدید با پردازشگرهای رنگ هوشمند.
معمولاً با بازگرداندن تنظیمات به حالت کارخانه یا انتخاب حالت استاندارد، مشکل برطرف میشود. تکنسینها نیز همیشه ابتدا تنظیمات رنگ را بررسی میکنند؛ اگر مشکل باقی بماند، سراغ بررسی قطعات سختافزاری مثل پنل، بکلایت یا برد میروند.
تداخل مغناطیسی
قرارگرفتن تلویزیون در نزدیکی وسایل دارای میدان مغناطیسی می تواند باعث ایجاد هاله بنفش روی صفحه تلویزیون شود. هرچند در تلویزیون های LCD و LED احتمال این مشکل کمتر است، اما همچنان وجود دارد؛ به ویژه زمانیکه اسپیکرهای بزرگ، آداپتورها، موتورهای الکتریکی یا حتی گوشی موبایل مدت زیادی نزدیک نمایشگر نگه داشته شود.
تداخل مغناطیسی باعث می شود پردازش رنگ دچار اختلال شود و تصویر سایه بنفش یا صورتی داشته باشد. معمولاً با دور کردن دستگاه های مغناطیسی، مشکل در چند دقیقه از بین می رود. در برخی موارد نیاز است که تلویزیون خاموش و دوباره روشن شود یا تنظیمات تصویر رفرش گردد. اگر تداخل شدید باشد و مدت طولانی باقی بماند، ممکن است به بخش هایی از پنل آسیب وارد کند.
مشکلات کابل یا دستگاه ورودی
کابل HDMI یا دستگاه های ورودی آسیب دیده یکی از مهم ترین دلایل افتادن هاله بنفش روی تصویر تلویزیون هستند. زمانیکه کابل اتصال کیفیت پایینی داشته باشد یا دچار قطعی داخلی شود، اطلاعات رنگ به درستی منتقل نمی شود و تصویر بنفش، سبز یا صورتی به نظر می رسد. خرابی پورت HDMI تلویزیون هم می تواند باعث نمایش نادرست رنگ ها شود.
در بسیاری از موارد کاربران تصور می کنند مشکل از پنل یا برد است؛ در حالیکه تنها با تعویض کابل، مشکل به طور کامل برطرف می شود. حتی گیرنده دیجیتال، کنسول بازی یا لپ تاپ نیز اگر خروجی تصویرشان اختلال داشته باشد، چنین ایرادی ایجاد می کنند. اولین قدم عیبیابی همیشه تست کابل با نمونه سالم است. اگر بعد از تعویض کابل یا تغییر ورودی، هاله بنفش روی صفحه تلویزیون از بین برود، یعنی مشکل سخت افزاری در تلویزیون وجود ندارد.
رفع مشکل افتادن هاله بنفش روی تصویر تلویزیون
برای رفع این مشکل، باید از ساده ترین روش ها شروع کرد. اولین قدم بررسی تنظیمات تصویر و بازگرداندن آن به حالت استاندارد یا کارخانه است. اگر مشکل رفع نشد، کابل HDMI را تعویض کنید و ورودی دیگری را امتحان کنید. سپس تلویزیون را از منابع مغناطیسی دور کنید و چند دقیقه خاموش نگه دارید.
اگر باز هم هاله بنفش روی صفحه تلویزیون باقی بود، احتمال خرابی بک لایت، پنل یا برد وجود دارد. در این مرحله نیاز به عیب یابی تخصصی است. تکنسین با تست ولتاژ، بررسی نور پس زمینه و ارزیابی پیکسل ها منبع اصلی ایراد را مشخص می کند. در صورت خرابی جزئی، تعمیر امکان پذیر است؛ اما اگر پنل آسیب دیده باشد، معمولاً تنها راه حل تعویض آن است. این فرایند باید سریع انجام شود تا مشکل گسترده تر نشود.
چگونه از بنفش شدن صفحه تلویزیون جلوگیری کنیم؟
پیشگیری از بنفش شدن صفحه تلویزیون نیاز به چند اقدام ساده اما مؤثر دارد. تلویزیون را در محیطی با دمای مناسب قرار دهید و از تهویه کافی پشت دستگاه مطمئن شوید تا پنل و بک لایت تحت فشار قرار نگیرند. هیچ وسیله مغناطیسی قوی، اسپیکر یا آداپتور را نزدیک نمایشگر قرار ندهید. استفاده از کابل های HDMI باکیفیت و محافظ برق استاندارد هم خطر بروز اختلالات رنگی را کاهش می دهد.
هرگز صفحه را با فشار دست، اجسام نوک تیز یا حوله خشن تمیز نکنید؛ چون پیکسل ها آسیب پذیر هستند. تنظیمات تصویر را بیش از حد تغییر ندهید و هر چند ماه یک بار دستگاه را ریست کارخانه کنید. سرویس دوره ای برای بررسی بک لایت و برد نیز کمک می کند قبل از بروز مشکل جدی، ایرادهای کوچک شناسایی شوند. رعایت این نکات ساده، احتمال افتادن هاله بنفش روی تصویر تلویزیون را به حداقل می رساند.