اکثر مشکلاتی که یک گوشی هوشمند دارد در ابتدا ممکن است در صفحه نمایش آن، خود را نشان دهد. هر نشانه ای می تواند به شما بگوید که احتمالا مشکل دستگاه چیست و چه چیزی در عملکرد گوشی اختلال ایجاد کرده است. یکی از این موارد، سبز شدن صفحه نمایش موبایل است. این مشکل نه چندان رایج، ممکن است هر کاربری را به دردسر بیاندازد و هم در گوشی های اندرویدی و هم آیفون، مشاهده شده است. اما دقیقا علت سبز شدن صفحه گوشی چیست و اگر این مشکل در دستگاه ایجاد شود می توان آن را برطرف کرد؟ در این مقاله می خواهیم ابتدا دلایل سبز شدن صفحه نمایش موبایل را بررسی کنیم و سپس در ادامه آن ببینیم که چطور می توان این مشکل را برطرف کرد.
دلایل سبز شدن صفحه نمایش موبایل
برخلاف سایر حالت ها مانند سفید شدن صفحه موبایل که هم دلایل نرم افزاری و هم سخت افزاری می تواند موجب بروز آن شود، در خصوص سبز شدن صفحه نمایش موبایل تنها خرابی های سخت افزاری دخیل است. در واقع تنها زمانی که گوشی یک مشکل سخت افزاری پیدا می کند، ممکن است صفحه نمایش آن سبز رنگ شود. اکثر آسیب های سخت افزاری به دنبال ضربه خوردن گوشی، زمین خوردن آن وارد شدن فشار بیش از حد به نمایشگر یا آب خوردگی گوشی ایجاد می شوند. به ندرت ممکن است بتوان یک عامل نرم افزاری را به سبز شدن صفحه گوشی ربط داد. برخی از ایرادات یا مشکلات نرم افزاری احتمالی که می تواند موجب شود صفحه نمایش گوشی به رنگ سبز درآید یا این که یک خط سبز رنگ در صفحه نمایان شود شامل موارد زیر می شود:
- نصب برنامه های مخرب یا نفوذ ویروس ها و بدافزارها در گوشی
- معیوب بودن فایل ویدئویی که در حال اجرای آن هستید
- استفاده طولانی مدت از گوشی و اجرای مداوم برنامه ها و بازی های سنگین
- سبز شدن صفحه نمایش گوشی به دلیل استفاده از برنامه Clean master
پیشنهاد سایت: دلایل روشن نشدن گوشی
نحوه رفع مشکل سبز شدن صفحه گوشی
با توجه به این که احتمال کمتری وجود دارد که یک ایراد نرم افزاری موجب بروز مشکل سبز شدن صفحه نمایش موبایل شما شده باشد، اکثر راه حل ها به تعمیرات سخت افزاری دستگاه ختم می شود. با این حال باز هم می توان قبل از انجام هر کاری یا اقدام خاصی برای تعمیر گوشی مورد نظر، از یک سری ترفندها استفاده کرد تا شاید ایراد به وجود آمده در صفحه نمایش گوشی برطرف شود. در ادامه به بررسی برخی از این راه حل ها و ترفندهای پیشنهادی می پردازیم.
1. رفع مشکل سبز شدن صفحه موبایل با کمک Hard Reset
اولین راه حل برای زمانی که صفحه نمایش موبایل شما سبز می شود، اجرای Hard reset است. البته قبل از آن شما می توانید یکبار گوشی را ریستارت کنید و ببینید که بعد از راه اندازی مجدد باز هم صفحه نمایش موبایل سبز رنگ است یا خیر. بعد از این مرحله می توانید با توجه به این که مدل گوشی شما چیست، از گزینه هارد ریست برای رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش موبایل استفاده کنید. برای مثال در اکثر گوشی های اندرویدی برای هارد ریست کردن باید دکمه های پاور و ولوم را به صورت همزمان با هم برای چند ثانیه فشار داد تا صفحه نمایش دستگاه سیاه شود. بعد از چند ثانیه می توان منتظر ماند تا گوشی مجددا راه اندازی شده و لوگوی آن نمایان شود. گاهی بعد از روشن شدن مجدد دستگاه سبز شدن صفحه نمایش گوشی هم برطرف شده است.
2. ورود به حالت safe mode
دومین راه حل برای رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش موبایل، راه اندازی دستگاه از طریق گزینه حالت ایمن است. خصوصا در مورد گوشی های شیائومی در صورتی که با مشکل سبز شدن نمایشگر گوشی مواجه شدید می توانید با کمک این راه حل، مشکل را رفع کنید. باز هم نحوه ورود به حالت ایمن و اجرای آن بسته به مدل گوشی متفاوت است. به هر حال بعد از این که وارد حالت ایمن یا safe mode شدید می توانید ببینید که چه برنامه ای یا چه تنظیماتی موجب بروز اختلال در گوشی شده و با حذف آن برنامه یا تغییر تنظیمات، مشکل را برطرف کنید. این حالت خصوصا زمانی موثر است که سبز شدن صفحه گوشی به دلیل برنامه معیوبی است که اخیرا نصب کرده اید.
این مقاله را از دست ندهید: رفع مشکل سیاه شدن صفحه موبایل
3. حافظه کش گوشی را پاک کنید
مشکلات حافظه گاهی می تواند مشکل ساز شود و به ندرت شاید این حالت موجب سبز شدن صفحه نمایش موبایل هم شود. با این حال از آن جایی که حافظه پنهان دستگاه قرار نیست اطلاعات چندان مهمی داشته باشد، شما می توانید برای رفع مشکل سبز شدن صفحه گوشی خود این راه حل را هم امتحان کنید و با حذف حافظه کش گوشی از طریق منوی تنظیمات دستگاه، عملکرد نمایشگر را بررسی کنید.
4. ریست فکتوری کردن گوشی
آخرین راه حلی که خود شما می توانید برای رفع مشکل سبز شدن صفحه نمایش موبایل از آن کمک بگیرید، ریست فکتوری کردن دستگاه یا بازنشانی به تنظیمات کارخانه است. با انجام این کار تمامی تنظیماتی که روی گوشی اعمال کرده اید به همراه تمامی فایل ها و برنامه های نصب شده، پاک می شوند و همه چیز به روز اول بر می گردد. با این حال معمولا اگر ایراد به وجود آمده در دستگاه نرم افزاری باشد یا به نصب یک برنامه مربوط شود، با انجام این کار قطعا برطرف می شود. اما اگر چنین نبود، حتی با وجود ریست فکتوری کردن گوشی باز هم صفحه نمایش آن سبز باقی می ماند.
چه زمانی تعمیرات سخت افزاری لازم است؟
اگر هیچ کدام از ترفندهای بالا نتواند مشکل سبز شدن صفحه نمایش موبایل شما را برطرف کند، در نهایت قطعا مجبور می شوید تا برای رفع ایراد به وجود آمده در گوشی به فکر تعمیرات سخت افزاری باشد. چرا که احتمالا یک آسیب فیزیکی و سخت افزاری علت بروز این مشکل است. برای مثال ممکن است در اثر ضربه یا آب خوردگی گوشی ال سی دی آن سوخته باشد یا این که دیگر قطعات مرتبط با نمایشگر دچار مشکل شده باشند. برای مثال اگر مادربرد گوشی دچار مشکل شده باشد، احتمال سبز شدن صفحه گوشی وجود دارد. بنابراین در این شرایط باید حتما دستگاه توسط تعمیرکار موبایل مرکز سخت افزار ایران بررسی و عیب یابی شود تا با یافتن دقیق علت، تعمیرات مورد نیاز انجام شود. حتی ممکن است به تعویض برخی قطعات از جمله ال سی دی هم نیاز باشد که قطعا هزینه برتر است.
