تلویزیون یکی از اصلیترین وسایل سرگرمی و اطلاع رسانی در هر خانهای است و برند سونی سال هاست در میان کاربران ایرانی جایگاه ویژهای دارد. کیفیت ساخت بالا، تصویر شفاف و امکانات هوشمند باعث شده تلویزیونهای سونی در صدر انتخابهای مردم قرار بگیرند.
با این حال، مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر، تلویزیونهای سونی نیز ممکن است پس از مدتی استفاده دچار ایراداتی شوند. برخی از این مشکلات با چند اقدام ساده قابل رفع هستند، اما در برخی موارد لازم است از خدمات تخصصی تعمیر تلویزیون سونی و کارشناسان فنی کمک بگیرید.
در این مقاله به بررسی ۵ مشکل رایج تلویزیونهای سونی، دلایل بروز آنها و بهترین روشهای رفع شان میپردازیم.
1.تلویزیون سونی روشن نمی شود یا ناگهان خاموش می شود
یکی از شایع ترین مشکلات رایج تلویزیونهای سونی ، روشن نشدن تلویزیون یا خاموش شدن ناگهانی آن است.
اگر تلویزیون شما هیچ عکسالعملی به دکمه پاور نشان نمی دهد، قبل از هر چیز کابل برق و پریز را بررسی کنید. در مدلهای جدید سونی، نگه داشتن دکمه پاور روی ریموت به مدت ۱۰ ثانیه می تواند باعث ریست نرم افزاری دستگاه شود. در صورتی که تلویزیون همچنان روشن نمیشود یا چراغ پاور به شکل خاصی چشمک می زند، احتمالاً مشکل از برد تغذیه یا مین برد دستگاه است.
در این شرایط توصیه میشود با یک مرکز معتبر تعمیر تلویزیون سونی تماس بگیرید تا کارشناسان با تجهیزات تخصصی قطعات داخلی را بررسی کنند. همچنین اگر دستگاه خودبهخود خاموش میشود، ممکن است مشکل از سیستم محافظ حرارتی یا تنظیمات Energy Saving باشد. با غیرفعال کردن این گزینه و اطمینان از تهویه مناسب، از آسیب بیشتر جلوگیری کنید.
بیشتر بخوانید: بررسی دلایل روشن نشدن تلویزیون سونی
2. تلویزیون سونی تصویر دارد صدا ندارد
گاهی تلویزیون سونی تصویر واضحی نمایش می دهد اما هیچ صدایی از آن پخش نمیشود. این مورد از مشکلات رایج تلویزیونهای سونی معمولاً به تنظیمات خروجی صدا مربوط است.
برای رفع آن، از مسیر:
Settings > Sound > Audio Output
وارد تنظیمات شوید و خروجی صدا را روی گزینه «TV Speaker» قرار دهید.
در صورت استفاده از دستگاههای جانبی مثل ساندبار یا سینمای خانگی، اتصال کابلها را بررسی کنید.
اگر با وجود این کارها صدا برنمی گردد، احتمالاً آمپلی فایر داخلی یا چیپ صدای تلویزیون دچار مشکل شده و نیاز به بررسی در نمایندگی سونی دارد تا قطعه معیوب به صورت تخصصی تعویض شود.
3. تلویزیون تصویر ندارد یا رنگ ها بههم ریخته اند
یکی از مشکلات رایج تلویزیونهای سونی که بسیاری از کاربران با آن روبه رو میشوند، تار شدن تصویر، بههم ریختگی رنگها یا حتی قطع کامل تصویر در حالی که صدا وجود دارد است.
در چنین شرایطی ابتدا کابل HDMI یا AV را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید. همچنین حالت تصویر را از مسیر
Settings > Picture > Mode
روی گزینه «Standard» یا «Cinema» بگذارید.
اگر باز هم تصویر برنگشت، احتمال خرابی پنل یا بکلایت وجود دارد. در این حالت توصیه می شود از سرویس تخصصی تلویزیون سونی استفاده کنید تا قطعهی معیوب توسط کارشناسان بررسی و در صورت نیاز با قطعهی اصلی تعویض شود.
4. تلویزیون سونی به اینترنت وصل نمیشود
در مدل های هوشمند (Android TV)، گاهی کاربران با قطع شدن وایفای یا عدم اتصال به اینترنت مواجه می شوند.
پیشنهاد میشود ابتدا مودم و تلویزیون را ریست کنید. سپس در بخش تنظیمات شبکه، گزینه “Forget Network” را انتخاب و مجدداً رمز عبور را وارد نمایید.
اگر همچنان مشکل تلویزیون سونی پابرجاست، احتمالاً ماژول وای فای داخلی دستگاه نیاز به بررسی دارد. در بعضی مدلها نیز بروزرسانی نرمافزار (Firmware Update) باعث رفع کامل این مشکل می شود.
5. نور صفحه کم شده یا نقاط سفید روی تصویر دیده می شود
کاهش نور پسزمینه (Backlight) یا مشاهده نقاط سفید روی تصویر معمولاً به خرابی LED های بکلایت مربوط است. این مورد از مشکلات رایج تلویزیونهای سونی به مرور و در اثر کارکرد طولانی مدت تلویزیون ایجاد می شود.
تنظیم سطح روشنایی روی مقدار زیاد، یکی از دلایل اصلی سوختن LED هاست. بهتر است میزان Brightness را در تنظیمات روی حالت «Medium» قرار دهید تا عمر بکلایت افزایش پیدا کند.
در صورت مشاهده چنین ایرادی، به هیچ عنوان با فشار یا ضربه به صفحه تلاش به رفع آن نکنید، زیرا ممکن است به پنل اصلی آسیب بزنید.
نکات پیشگیری از مشکلات رایج تلویزیون سونی
- تلویزیون را در معرض نور مستقیم خورشید یا گرمای زیاد قرار ندهید.
- حداقل هر شش ماه یک بار از منوی تنظیمات، دستگاه را بهروزرسانی نرم افزاری کنید.
- هنگام رعد و برق یا نوسانات برق، دستگاه را از پریز جدا کنید.
- از محافظ برق استاندارد برای جلوگیری از آسیب به برد تغذیه استفاده نمایید.
- در صورت بروز هرگونه ایراد، فقط از مراکز مجاز نمایندگی سونی برای سرویس یا تعمیر کمک بگیرید.
رفع مشکلات تلویزیون سونی
تلویزیونهای سونی با فناوری پیشرفته و کیفیت تصویر بینظیر خود، یکی از بهترین انتخابها در بازار هستند. با این حال، نگهداری اصولی و رسیدگی بهموقع میتواند از بروز بسیاری از مشکلات رایج تلویزیون سونی جلوگیری کند.
در صورتی که دستگاه شما دچار هرگونه ایراد شد، بهترین گزینه استفاده از خدمات تخصصی تعمیر تلویزیون سونی است تا تعمیرکاران مجاز با تجهیزات دقیق و قطعات اورجینال، دستگاه شما را در کوتاه ترین زمان به حالت اولیه بازگردانند.
