نصب درایور پرینتر در ویندوز و مک و برای مدل ها و برندهای مختلف، به شکل متفاوت انجام می شود. در این مطلب نحوه نصب کردن درایور پرینتر در هردو سیستم عامل را به شما آموزش می دهیم. این آموزش شامل چاپگرهای معمولی و وایرلس می شود و در پایان مطلب می توانید به راحتی درایور مربوط به هریک از این مدل ها را در لپ تاپ یا کامپیوتر خود نصب کنید.
البته روند کلی کار در برندهایی همچون اچ پی، اپسون، ریکو، توشیبا، کانن و … تقریبا یکسان است؛ اما ممکن است نام برخی از گزینه ها متفاوت باشد. اگر برای نصب درایور پرینتر با مشکل مواجه شده و نیاز به راهنمایی بیشتر داشتید، تیم تعمیر پرینتر در مرکز سخت افزار ایران به صورت 24 ساعته به شما مشاوره رایگان می دهند.
آموزش نصب درایور پرینتر در ویندوز
- اگر از سیستم عامل ویندوز استفاده می کنید، می توانید برای نصب درایور چاپگر از Device Manager، فایل Setup و یا Add Printer کمک بگیرید.
- البته روش سوم معمولا در مدل هایی استفاده می شود که از پورت LPT پشتیبانی می کنند.
- پس از انتخاب روش مورد نظر، مطمئن شوید که پرینتر روشن است و به درستی به لپ تاپ یا کامپیوتر وصل شده است.
- سپس بررسی کنید که سیستم عامل سیستم مورد نظر 32 بیتی و یا 64 بیتی است.
- ضمن راست کلیک کردن روی This PC گزینه Properties را انتخاب کنید.
- در ادامه مراحل نصب درایور پرینتر، روی گزینه Device Manager در سمت راست کلیک کنید تا لیست تمامی درایورها نمایش داده شود.
- بعد وارد قسمت Other devices شده و روی آیکن اسم پرینتر خود راست کلیک کنید.
- حالا گزینه Update Driver.
- سپس در پنجره ظاهر شده گزینه دوم یعنی Browse my computer for driver software را انتخاب نمایید.
- دکمه Browse… را بزنید و پس از انتخاب پوشه نصب درایور، دکمه ok و گزینه Next را انتخاب کنید.
- پس از پایان عملیات نصب درایور چاپگر، دکمه close را بزنید.
برای اتصال پرینتر به شبکه این مطلب را بخوانید.
نصب درایور چاپگر در مک او اس
نصب درایور پرینتر در سیستم عامل مک، متفاوت با ویندوز انجام می شود. بدین منظور باید به ترتیب زیر عمل کنید:
- روی منوی Apple در کامپیوتر یا لپ تاپ کلیک کرده و گزینه System Preferences را بزنید.
- با توجه به مدل سیستم عامل، یکی از گزینه های Print & Fax، Print & Scan و یا Printers & Scanners را انتخاب کنید.
- در ادامه مراحل نصب درایور پرینتر در مک، اگر نام پرینتر شما در لیست نمایش داده شد، آن را حذف کرده و دوباره اضافه کنید.
- روی نام پرینتر کلیک کرده و minus را انتخاب کنید تا چاپگر حذف شود.
- سپس گزینه plus را انتخاب کنید و با زدن Add Printer or Scanner، پرینتر مورد نظر خود را از لیست نمایش داده شده انتخاب کنید و به صفحه بعدی بروید.
- بعد از انتخاب نام پرینتر به صفحه بعدی بروید.
- در منوی Use و یا Print Using، نام پرینتر خود را انتخاب کنید.
- برای اضافه کردن چاپگر، Add را اضافه کرده و با Close پنجره System Preferences را ببندید.
- با گرفتن پرینت از یک فایل، عملکرد دستگاه را چک کرده و مطمئن شوید که اتصال به درستی انجام شده است.
نرم افزار اختصاصی زودکمک برای نصب درایور پرینتر
سوالات متداول درمورد نصب درایور چاپگر
علامت اخطار روی درایور پرینتر به این معنی است که درایور پرینتر بهدرستی نصب نشده یا با مشکلی مواجه شده است. این مشکل به دلیل ناسازگاری نسخه درایور با سیستمعامل، خرابی فایلهای درایور، یا بهروزرسانیهای ناقص ویندوز یا نرمافزار پرینتر رخ می دهد. در برخی موارد، مشکل ناشی از قطع ارتباط فیزیکی بین پرینتر و کامپیوتر یا مشکلات مربوط به کابلها یا شبکه است. برای رفع این مشکل، باید درایور پرینتر را دوباره نصب کرده، آن را بهروز رسانی کنید، یا از ابزار تشخیص خودکار مشکلات سختافزاری سیستم استفاده نمایید.
درایورهای پرینتر هر برند معمولاً بهطور رسمی و رایگان در وبسایتهای خودشان در دسترس هستند. برای دانلود درایور مناسب، کافی است به سایت رسمی برند پرینتر خود مراجعه کنید؛ به عنوان مثال، برای HP به (https://www.hp.com)، برای Canon به (https://www.canon.com)، برای Epson به (https://www.epson.com) و برای Brother به (https://www.brother.com) بروید. در این سایتها مدل پرینتر خود را جستجو کرده و درایورهای مربوط به سیستمعامل خود را دانلود کنید.
ارور “Driver is unavailable” به این معناست که درایور پرینتر برای سیستمعامل شما در دسترس نیست یا به درستی نصب نشده است. این مشکل زمانی رخ میدهد که درایور مورد نیاز برای ارتباط سیستم با پرینتر یا ناقص باشد، یا نسخه مناسب برای سیستمعامل شما دانلود نشده باشد. در برخی موارد، این ارور به دلیل بهروزرسانیهای ویندوز، ناسازگاری نسخه درایور با سیستمعامل یا خرابی فایلهای درایور به وجود می آید. برای رفع این مشکل، باید درایور پرینتر را از وبسایت رسمی برند پرینتر دانلود و مجدداً نصب کنید یا در صورت نیاز آن را بهروز رسانی کنید.
- پاک کردن درایور پرینتر به سادگی از طریق بخش Device Manager در ویندوز امکانپذیر است.
- ابتدا وارد منوی Start شده و عبارت Device Manager را جستجو کنید.
- سپس به بخش Printers رفته، پرینتر مورد نظر را پیدا کرده و روی آن کلیک راست کنید.
- گزینه Uninstall device را انتخاب کنید و دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.
- پس از این مرحله، درایور پرینتر از سیستم حذف خواهد شد.
برای نصب و راهاندازی پرینتر، ابتدا باید پرینتر را از جعبه خارج کرده و به برق و کامپیوتر یا لپ تاپ مورد نظر متصل کنید. اگر پرینتر شما مدل بی سیم است، باید آن را به شبکه Wi-Fi خانه یا دفتر خود وصل کنید. سپس، در صورتی که پرینتر شما از نوع USB باشد، کابل USB را به کامپیوتر وصل کرده و در صورت لزوم درایور مربوط به پرینتر را از CD موجود یا سایت سازنده دانلود و نصب کنید. پس از نصب درایور، سیستمعامل کامپیوتر شما پرینتر را شناسایی خواهد کرد. در نهایت، با چاپ یک صفحه آزمایشی میتوانید از عملکرد صحیح پرینتر اطمینان حاصل کنید. اگر پرینتر شما ویژگیهای اضافی مانند اسکن یا کپی دارد، برای راهاندازی آنها نیز باید تنظیمات لازم را انجام دهید.