خوشبختانه پاسخ این سوال مثبت است. کاربرانی که هارد اکسترنال یا اینترنال آنها خیس شده است میتوانند به بازیابی اطلاعات هارددیسک خود امیدوار باشند. «کریس براس» مهندس ارشد بازیابی اطلاعات در «درایوسیورز» (DriveSavers)، عنوان کرده که عمده هاردهای تحویل داده شده به وی جهت تعمیر، هارددیسکهای سختی هستند که یا به خاطر خیس شدن دچار آسیب شدهاند و یا آسیب وارد شده به آنها، به دلیل افزایش بیش از حد فشار الکتریکی بوده است.
کریس براس مدعی است که در هر دو صورت امکان بازیابی اطلاعات هارددیسک ها وجود دارد. اگرچه ریکاوری اطلاعات این هاردها، کاربرانشان را متحمل هزینههای سنگینی میسازد. او میگوید که بیشتر هارد درایوهای آسیب دیده قابل بازیابی هستند. البته بازیابی و ریکاوری اطلاعات سطوح مختلفی را شامل میگردند و گاه نیازمند جراحی هارد است.
هزینه بازیابی اطلاعات هارد خیس شده
ریکاوری اطلاعات هارد خیسشده به نوع خرابی و شدت آسیب بستگی دارد؛ هرچه مشکلاتی مثل بدسکتوری، سوختگی، ضربه، خرابی برد یا نیاز به جراحی هارد بیشتر باشد، هزینه بازیابی هم بالاتر میرود. از طرفی، سطح تخصص مرکز و استفاده از تجهیزات پیشرفته ریکاوری نیز تأثیر مستقیم در هزینه نهایی دارد، به همین دلیل قیمت ریکاوری اطلاعات در مراکز حرفهای معمولاً متفاوت و متناسب با میزان پیچیدگی کار تعیین میشود.
تعمیر هارد خیس شده
برای تعمیر هارد خیس شده لازم است کارشناس هارد را عیب یابی کرده و اقدامات لازم را جهت تعمیر آن انجام دهد. کارشناس ابتدا میزان آسیب دیدگی قطعات داخلی هارد را بررسی می کند. اگر برد دچار آسیب شده باشد، لازم است این بخش تعویض شود. همچنین، در صورت خرابی هد، نیاز به جراحی هارد دارید.
هارددیسک های خیس را خشک نکنید!
«کریس براس» مهندس ارشد بازیابی اطلاعات در «درایوسیورز» (DriveSavers)، به کاربران کلیه هارددیسک های غوطهور شده در مایعات، توصیه میکند که هارددیسک های خیس شده را خشک نکنند. از نظر وی بدترین کاری که میتوان در حق یک هارد درایو فرورفته در آب انجام داد، تلاش برای خشک کردن آن است.
کریس میگوید: «زمانی که هارد درایوها در یک ماده مایع شناور میشوند، شانس بیشتری برای پاک شدن دارند تا اینکه آنها را خشک کرد». شاید اظهارات کریس براس به نظر کمی عجیب برسد اما اظهارت دیوید موهیلا” رئیس DTI Data مهر تأییدی بر تجربه و مهارت کریس است. رئیس DTI Data نیز بیان کرده که با این حرف کریس در ارتباط با بازیابی اطلاعات هارد دیسک موافق است.
او میگوید مشتریان میتوانند هارد درایوهای خود را با آب تازه شستشو دهند، مخصوصاً اگر این هاردها در معرض آب شور قرار گرفته باشند. بعد از آن، هارد درایو خیس را باید در دستمال توالت قرار داده و در کیسه های پلاستیکی زیپ کیپ جای داد و تمام هوای داخل آن را گرفت. موهیلا کاربران هارددیسک ها را از خشک کردن آنها با سشوار به شدت برحذر داشته است.
عیب یابی هارددیسک خیس شده
کاربران هارددیسک توجه داشته باشند که در صورت آبخوردگی هارد، نباید آن را به کامپیوتر بزنند. اما در صورتی که اشکال پیش آمده در هارد به دلیل فشار الکتریکی باشد میتوانند هارد درایوشان را بررسی نمایند که آیا بوسیله افزایش فشار الکتریکی آسیب دیده یا خیر. برای این کار، کافی است تا به این نکات توجه شود:
صداهایی شبیه خراشیده شدن یا ساییده شدن در هنگام روشن کردن کامپیوتر اصلاً نشانه های خوبی نیستند. اگر این صداها را شنیدید، کامپیوتر را خاموش کرده و به یک شرکت تعمیرکار کامپیوتری نشان دهید. اگر خود کامپیوتر آسیب دیده و بوت نمیشود، هارد درایو را به یک کامپیوتر سالم وصل کنید و سلامت هارددیسک خود را بررسی و تست نمایید.
توجه داشته باشید که میبایست از متصل کردن سخت افزارهایی که نشانه سوختگی، بوی سوختگی یا صدای عجیب و غریب در هنگام اتصال دارند، خودداری نمایید. در صورت اطمینان از خرابی هارد، در اولین فرصت هارد خود را به یکی از مراکز استاندارد در حوزه بازیابی اطلاعات هارددیسک تحویل دهید تا سرویسهای مورد نیاز نظیر جراحی هارد بر آن اعمال گردد.
این مقاله را از دست ندهید: آموزش انتقال اطلاعات از یک هارد به هارد دیگر
تست سلامت هارد دیسک خیس شده
برای افزایش شانس بازیابی اطلاعات، هارد دیسکی که با آب تماس داشته است، نباید مستقیماً به کامپیوتر وصل شود. با این حال، امکان بررسی وجود دارد تا مشخص شود که آیا هارد در اثر فشار الکتریکی یا نوسانات جریان برق آسیب دیده است یا خیر. شنیدن صداهایی مانند خراشیده شدن، ساییده شدن یا تقتق هنگام روشن کردن سیستم، نشانه ای جدی از مشکل است و نباید نادیده گرفته شود.
اگر این صداها به گوش رسید، فوراً کامپیوتر را خاموش کرده و با مرکز سخت افزار ایران تماس بگیرید. در صورتی که خود سیستم بوت نمی شود، هارد را میتوان به یک کامپیوتر سالم وصل کرد تا سلامت آن بررسی شود. در این روند باید بسیار مراقب بود و از اتصال هرگونه سخت افزار که علائم سوختگی، بوی غیرطبیعی یا صداهای عجیب دارد، خودداری کرد، زیرا این کار منجر به از بین رفتن کامل اطلاعات می شود.
