بازیابی پیام های اینستاگرام به روش های مختلفی قابل انجام است که در ادامه، این روش ها را به شما آموزش می دهیم. اگر به هر دلیلی پیام های دایرکت اینستاگرام خود را پاک کرده اید و به آنها دسترسی ندارید، می توانید با اجرای مراحل و روش های این مقاله، آنها را ریکاوری کنید.
سازندگان اینستاگرام، چند روش اصلی را برای بازیابی پیام ها ارائه داده اند؛ البته برخی از کاربران با این روش ها مشکل داشته اند و علی رغم اجرای آنها، موفق به بازیابی پیام های اینستاگرام نشده اند. در ادامه هریک از روش های ریکاوری پیام اینستاگرام را با جزئیات بررسی می کنیم؛ اگر مشکلی در این زمینه داشتید، می توانید از تیم مجرب بازیابی اطلاعات در مرکز سخت افزار ایران کمک بگیرید.
روش های بازیابی پیام های اینستاگرام
در حالی که بسیاری از کاربران برای دسترسی مجدد به پیام های اینستاگرام به دنبال نصب نرم افزار هستند، اینستاگرام چند روش برای این کار معرفی کرده است که قطعا بازدهی بهتری دارند. استفاده از گزینه دانلود اطلاعات (Data Download) در اپلیکیشن و وبسایت اینستاگرام، بهترین و البته امن ترین روش برای دسترسی به پیام های پاک شده است. همچنین کاربرانی که اکانت فیسبوک دارند، می توانند برای بازیابی پیام های اینستاگرام از این اپ کمک بگیرند.
ریکاوری پیام های اینستاگرام از طریق Data Download
یکی از بهترین روش ها برای بازیابی دایرکت های اینستاگرام، استفاده از گزینه دیتا دانلود است که می توان آن را از طریق اپلیکیشن یا وب سایت اجرا کرد. با این کار، پیام ها به صورت یک فایل فشرده با پسوند Zip به آدرس ایمیلی که شما تعیین می کنید ارسال می شود.
چنانچه عملیات بازیابی را از طریق اپلیکیشن اینستاگرام انجام دهید، فایل ها با پسوند Jason برای شما ارسال می شوند و باید فرمت فایل را با برنامه هایی مثل Json Genie (Editor) تغییر دهید. برای بازیابی پیام های اینستاگرام با گزینه دیتا دانلود، از طریق اپ، به ترتیب زیر عمل کنید:
- وارد پروفایل خود شوید.
- در گوشه بالا سمت راست صفحه پروفایل، بر روی منوی سه خط بزنید و وارد گزینه تنظیمات (Settings) شوید
- در صفحه تنظیمات گزینه (Security) را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
- در ادامه باید گزینهDownload Data را بزنید.
- صفحه جدیدی باز می شود که باید در آن ایمیل خود را وارد کرده و دکمه (Request Download) را بزنید.
- پس از طی کردن مراحل بازیابی پیام های اینستاگرام، منتظر دریافت ایمیلی حاوی فایل فشرده شده (Zip) باشید. متناسب با حجم اطلاعات و قدمت اکانت شما، این فرایند ممکن است تا چند روز (48 ساعت) طول بکشد.
- پس از دریافت ایمیل، آن را باز کرده و روی دکمه (Download Data) بزنید تا پیام هایتان را در اختیار داشته باشید.
- پس از پایان عملیات ریکاوری پیام های اینستاگرام، اپلیکشن (Json Genie (Editor)) را دانلود کرده و نصب کنید.
- سپس فایل jason را در این نرم افزار باز کنید تا به چت های قدیمی خود دسترسی پیدا کنید.
بازگردانی پیام های پاک شده در اینستاگرام از طریق وب سایت
برای بازیابی پیام های اینستاگرام از طریق وب سایت هم می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد سایت اینستاگرام شوید.
- نام کاربری و رمز عبور اکانت خود را وارد کرده و روی شکلک آدمک در گوشه سمت راست و بالا کلیک کنید تا وارد پروفایل کاربری تان شوید.
- در ادامه روی آیکون چرخ دنده یا تنظیمات (Settings) کلیک کنید.
- منویی ظاهر می شود که باید در آن گزینه (Privacy and Security) را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید، در بخش (Data Download) روی (Request Download) کلیک کنید.
- روی (Login Again) کلیک کرده و در صفحه باز شده آدرس ایمیل خود را وارد کنید تا فایل بازیابی شده، به ایمیل شما ارسال شود.
- در مرحله بعدی بازیابی پیام های اینستاگرام، پسورد حساب کاربری را وارد کرده و روی دکمه (Request Download) کلیک کنید.
- به این ترتیب، اطلاعات در فرمت HTML یا json برای شما ارسال می شوند.
- بعد از چند ثانیه یا چند دقیقه، به صفحه جدیدی منتقل می شوید که در آن متنی با عنوان (Download Requested) نمایش داده می شود.
- روی عبارت (Go to Feed) کلیک کنید تا به صفحه اصلی اینستاگرام برگردید.
ریکاوری پیام های اینستاگرام با Facebook
یکی دیگر از روش های بازیابی پیام هم اینستاگرام، استفاده از فیسبوک است. چند سال پیش، اینستاگرام و فیسبوک باهم مرتبط شدند و کاربران از آن زمان می توانند اینستاگرام خود را به حساب کاربری شان در فیسبوک وصل کنند.
در صورتی که قبلا این کار را انجام داده اید، با استفاده از یک مروگر به صفحه فیسبوک خود بروید و وارد حساب کاربری فیسبوکی که به اینستاگرام شما متصل است شوید. در بخش صندوق پیام های فیسبوک (Facebook Inbox) روی گزینه (Instagram Direct) کلیک کنید. معمولا پیام ها در این بخش وجود دارند و به راحتی می توانید به آنها دسترسی داشته باشید.
